Durante palestra, especialista
mostrou exigências para uma gestão de roupas de qualidade em instituições de
saúde
As ferramentas e os
novos conceitos de gestão do serviço de processamento de roupas foram
apresentadas em uma palestra de capacitação promovida pelo Sindhoesg (Sindicato
dos Hospitais e Estabelecimentos de Serviços de Saúde no Estado de Goiás) e
voltada para os profissionais de enfermagem e das lavanderias das instituições
de saúde filiadas ao Sindicato. O evento foi realizado no dia 11 de outubro.
A responsável por
ensinar as atuais técnicas foi a enfermeira Fabiane Marinelli, que possui MBA
em Gestão em Saúde e controle de infecção. Ela esclareceu que, com a Resolução
Anvisa RDC nº 06/2012, já não é utilizado mais o termo “lavanderia”. O conceito
foi ampliado para ser chamado de “unidade de processamento de roupas”.
Em meio a isso, se
torna essencial a prática de um checklist interno para acompanhamento de cada
tarefa do processo. O mesmo cuidado deve ser praticado quando o serviço é
terceirizado, sendo que os fornecedores precisam ser instruídos sobre o
assunto.
Outro ponto abordado
pela especialista foi a necessidade de definir indicadores para verificar a
qualidade de cada etapa. “Os indicadores estão sendo muito cobrados porque,
para que seja feita uma gestão adequada de serviços, é necessário ter
parâmetros que monitorem o trabalho, de forma que possamos avaliar e promover
melhorias”, descreveu Fabiane, que apresentou algumas ferramentas e indicadores.
Além disso, não pode
ficar de fora o dimensionamento do enxoval, como calculá-lo e a importância da
realização do inventário antes da compra de novas peças, a fim de evitar
investimentos desnecessários ou incorretos. Fabiane também destacou a
importância da tecnologia no serviço de processamento de roupas e o quanto ela
pode ser útil nesta gestão.
Assuntos relevantes
como esse estão sempre na pauta do Sindhoesg, a fim de auxiliar instituições
filiadas no enfrentamento dos desafios da rotina hospitalar. Fique atento ao
site e redes sociais do Sindicato para conferir a programação de futuras
capacitações.
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